Un salon de beauté à Hurghada où l'on vous comprend

Ce qui est parlé et écrit ici

En institut, l'équipe qui vous prend en charge parle anglais, allemand, russe et arabe - pas une réceptionniste qui traduit puis s'en va.

Le site et tout le parcours de réservation existent en dix langues, dont le français : français, anglais, allemand, russe, italien, polonais, tchèque, néerlandais, roumain et hongrois. Cela compte plus qu'il n'y paraît, car l'endroit où il faut être précise est justement le formulaire de réservation, là où vous dites ce que vous voulez et ce qu'il faut éviter.

Écrivez donc ce dont vous avez besoin en français dans les notes de réservation. Nous le faisons traduire et le préparons avant votre arrivée, plutôt que de le démêler sur le pas de la porte.

Les trois choses à dire avant un soin

Pour un massage : votre préférence de pression, et toute blessure, opération récente, problème de tension ou grossesse. "Moyenne" est une réponse parfaitement valable si vous ne savez pas, et elle est ajustée pendant la séance de toute façon.

Pour les ongles ou les cheveux : apportez une photo. Une photo franchit toutes les barrières de langue et donne un résultat plus proche que trois minutes de description.

Pour la peau : dites comment elle se comporte cette semaine - sèche et tiraillée, grasse à cause de la crème solaire, sensible à cause du soleil. Cette seule phrase change les produits utilisés.

Rien de tout cela ne demande d'être bilingue. Il faut environ quatre mots et la volonté de les dire.

Réserver sans passer d'appel

Vous n'avez jamais à téléphoner dans une langue étrangère. Réservez en ligne en français, ou écrivez-nous sur WhatsApp dans la langue qui vous convient : nous répondrons.

La réservation est confirmée rapidement, et la confirmation indique le soin, l'heure et le prix en euros, donc il n'y a rien à négocier ni à mal comprendre en arrivant.

Donnez-nous le nom de votre hôtel et nous venons vous chercher : gratuit dans Hurghada, 10 EUR par personne depuis Makadi Bay, Sahl Hasheesh ou El Gouna.